“你老人家看着手机，张几下嘴巴，眨几下眼睛，摇摇头，你的养老保险待遇资格认证就搞定了。”1月22日上午，口江乡人社中心工作人员来到口江村六组，看望88岁高龄的滚培代老奶奶，为他进行养老保险待遇资格认证。

　　不到十秒钟就通过智能手机顺利完成资格认证。看到工作人员动作这么麻利，滚培代老奶奶不断说着感谢的话语：“这么冷的天气，你们大老远地走路来到我家里，帮我认证，谢谢你们。”

　　居住在口江乡口江村的村民陈家新也在当天成功认证。口江乡口江村六组的陈家新大爷今年64岁，工作人员手把手帮他用智能手机下载贵州人社APP，耐心地教他如何进行认证操作。大爷激动地说：“你们教我学会了资格认证，明年就可以自己在家里操作了，不出门，不麻烦人，就是好。”

　　据了解，今年1月以来，为持续深入推进“我为群众办实事”活动，口江乡结合当前开展的“抗凝冻天气送温暖”活动，统一部署2024年养老保险待遇资格认证工作，组织工作人员进社区、进村组，积极开展“上门贴心服务行”活动，对高龄老人、残障人员等行动不便的特殊群体进行零距离服务，让他们不出家门一步就能快捷进行待遇资格认证。

　　目前，口江乡通过开展“上门贴心服务行”活动，组织工作人员55人次，坚持走村串户、走街串巷，耐心周到上门为七十岁以上老人成功进行待遇资格认证操作560人，其中帮助留守、孤寡、残疾、重病及不会使用智能手机的150名特殊群体老人不出家门，解决养老保险待遇资格认证难问题，切实保障了老人领取待遇资格正当权益。此外，工作人员还向村组、社区宣传养老保险待遇资格认证的重要性，解疑答难22个，有效引导领取待遇人员主动参加资格认证工作。

　　接下来，口江乡将继续深入开展“上门贴心服务行”活动，深入基层，深入家庭，进行更加高效、便捷的上门服务，宣传养老保险待遇资格认证新模式，推动实现“要我认证”向“我要认证”转变，让广大退休人员体验足不出户、居家就近完成待遇资格认证。(吴定凯)

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