多彩贵州网·众望新闻讯(本网记者 吴丹 王晓)近日,毕节织金洞正式荣膺国家5A级景区的消息刷爆全网。
为回馈广大游客,2022年中高考生凭准考证及本人身份证可在2022年9月30日前享受景区门票免费的优惠政策;同时,2022年12月31日前,织金洞景区针对全国游客执行门票5折优惠(不含观光车20元+景区保险10元),游客可在景区官方微信公众号及各大OTA平台购买相关旅游产品。
织金洞景区游人如织。摄影/王晓
织金洞"霸王盔" 。摄影/吴丹
“能够成功创建5A级旅游景区,对织金洞而言是认可也是考验。”贵州织金洞旅游开发有限责任公司副总经理王伶俜介绍,织金洞景区自2012年启动国家5A级景区创建工作,于2019年11月5日经国家文化和旅游部组织专家景评会顺利通过,织金洞被列入创建5A旅游景区预备名单,进入环境服务质量提升期。
经过4年的努力创建,织金洞立足世界级溶洞资源,对照国家5A级旅游景区创建标准,对景区进行系统规划和提质改造。围绕提升景区内部设施、改善外围交通环境、完善景区内业管理等方面,景区建成了织金洞新游客服务中心、地质博物馆、旅游观光车道、生态停车场、旅游公路、星级旅游厕所、旅游标识系统等一批基础设施;开通了旅游公交专线,不断优化智慧旅游系统,持续提升管理服务水平,大力整治景区内外环境,服务体系更加健全。
织金洞新游客服务中心。摄影/王晓
王伶俜表示,在整个5A创建过程中,游客的满意度一直是工作的重心。景区面向游客发放的《旅游景区游客意见调查表》显示,游客对织金洞景区的服务质量满意度达到95%以上,美团、携程、大众点评等各大OTA平台的评分达到4.8分,在全省旅游景区中的好评率始终名列前茅。同时,通过新型“互联网+旅游”智慧景区导览系统及游客反馈,景区对游客提出的意见建议逐项进行整改,最大程度解决游客在景区遇到的痛点和难点,为游客提供高质量的旅游服务,不断提高游客满意度。
织金洞智慧景区系统实时大屏。摄影/王晓
“进入织金洞就像走进一个大冰箱,不穿外套都没有进洞的勇气。”来自四川的游客陈先生有感而发。目前景区日均游客接待量为3000人,省外游客占比70%以上,主要以四川、广东、湖南、浙江等地为主。
游客游览织金洞。摄影/王晓
接下来,织金洞景区将利用好暑期客流高峰,联动周边小众景区景点,积极推荐毕节农特产品、旅游商品、避暑旅游线路产品,并逐步推进科普研学及户外运动项目,丰富旅游体验业态,满足游客各类出游需求。
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