“今年刚考上大学，第一次来办理助学贷款，以前听别人说办理助学贷款很麻烦，要花很长时间，但是今天我到政务大厅办理的时候发现，有人指导帮助，一个小时不到就办好了。”来到黎平县政务服务大厅办理助学贷款的吴某说道。

图为志愿者在给学生办理助学贷款现场指导

　　随着各地大学录取通知书陆续投递到位，黎平县助学贷款7月底在县政务服务大厅开始办理，不少学生手持大学录取通知书前来办理助学贷款业务，8月份进入助学贷款办理高峰期。

　　为抓实生源地助学贷款申请受理工作，该县政务服务中心采取增设窗口、增加人员、增添设备等措施，破解办事扎堆排长队等问题。志愿者从政策咨询、现场申请、资格审查、信息登记、签订合同等贷款手续方面为学生及家长提供“一站式”服务，大幅缩短办理时间，提升了办件效率，赢得了群众的高度认可和点赞。

　　据悉，助学贷款有远程申请和现场申请两种途径，实现了规范、便捷、高效贷款业务办理。截至9月初，该县本地生源共完成办理贷款申请人数5000余人，其中线上远程办理4000余人，现场办理1000余人。目前，贷款还在有序地进行中，预计9月底结束。(罗曼 严云伟)

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