贵州文化网讯 7月13日上午，群众叶先生将一面印有“热情服务 便民高效”的锦旗送到关岭县政务服务大厅公安窗口工作人员手中。

　　原来，在今年6月初，叶先生来到公安窗口办理出入境证件时，窗口工作人员主动上前热情服务。因涉及办理事项所需资料复杂，工作人员耐心细致核对材料，并向叶先生讲解填写资料及指纹采集注意事项，终在窗口工作人员耐心指导下，快速办好相关手续。

　　“你们服务很好，除热心、耐心地解答我的各种问题，还为我们如何及时办理好相关业务事项出谋划策，特别难得，非常感谢你们!”

　　一面锦旗、一声感谢是群众对公安窗口工作的肯定和鼓励，下一步我们将不断提升服务质量，将便民高效落实到服务群众的点点滴滴，落实到提升办事体验的方方面面，实现从“办结”到“办好”。(关岭政务服务中心办公室)

　　责编：刘岩